quarta-feira, junho 06, 2007

Indignação com a TIM

Depois dos fatídicos episódios com a empresa Shoptime onde paguei e não recebi, a bola da vez é com a empresa de celulares TIM, onde não recebi nem comprei e estão me pondo pra pagar.

A situação começou quando minha conta do mês de Abril chegou e nela veio uma cobrança de um aparelho celular. Na verdade, veio a cobrança de uma parcela de um total de doze que ainda estavam por vim.

Fiquei irritado com a cobrança, mas mais do que a cobrança, o que me irritou mais foi saber que deveria tratar este assunto com a operadora TIM, famosa por sua incompetência no atendimento.

"_ Putz!! Tô fudido!"- foram minhas palavras naquela noite de 26/04/2007.

E não estava errado. Após 40 dias, a situação ainda é a mesma.

Milhões de telefonemas para ter notícias da minha reclamação, milhões de desculpas e de ligações "que caem" na nossa cara e milhões de acessos de mau-humor completo!!! Abriram 3 protocolos para minha reclamação (cada período que vencia o tempo de resolução, inventavam uma históia e abriam outro) e até reclamação na Anatel já fiz. Nada!

A alegação que a nobre empresa de telefonia me passa, é que minha contestação não é válida. Mas eles simplesmente não me dão nenhuma prova de que fui eu quem fiz o pedido.

É o fim da vida mesmo. Eu ter que provar para uma empresa de telefonia que não fui eu quem fez o pedido. Eles que deveriam me provar que eu pedido partiu de mim, já que estão me cobrando e eu estou contestando.

Esta novela ainda vai render muitos capítulos e no final, claro que eu vou sair perdendo, com nome sujo e SPC, Seresa e muitas outras siglas existentes neste paiseco de merda.

Sugestão minha: Larguem este lixo de operadora enquanto não te enfiaram uma cobrança.

Um comentário:

Anônimo disse...

1. Lower Monthly Payments – Lower payments puts more cash in your hand each month. Debt consolidators can reduce your monthly payment up to 50% in some cases, while still paying off your bills in less time.

2. Reduction in Credit Card Interest – Reducing interest means that by making payments you are actually paying off your debt, instead of just covering the amount of interest. This can reduce your time to pay off your debt by 10 or more years!

3. One Monthly Payment – Instead of making multiple monthly payments to creditors, you make one monthly payment to the debt management company.

4. Improve Credit – Many creditors will "re-age" your account, bringing your accounts current, when you being the debt consolidation plan. This will improve your credit rating. Paying off your debts entirely will also improve your rating.

5. Late and Limit Fees Gone – Once in a debt consolidation program, creditors will eliminate late and over the limit fees. Then, creditors will usually apply that money to your balance.

6. End Creditor Harassment – Enrolling in a debt consolidation
program will usually end creditor phone calls. However, if a creditor still call your, your debt consolidation firm will usually resolve the issue on your behalf